Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Tilia Naturmomente
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Philip Mattern – Tilia Naturmomente, nachfolgend „Anbieter“ genannt, und seinen Kunden über die Buchung und Teilnahme an Workshops sowie den Kauf von physischen Waren.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde über die Website oder per E-Mail eine verbindliche Buchung oder Bestellung tätigt und der Anbieter diese Buchung per E-Mail bestätigt.
3. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt per PayPal oder Überweisung.
Der vollständige Rechnungsbetrag ist spätestens 3 Tage vor dem Workshop-Termin zu zahlen.
Bei physischen Waren erfolgt der Versand erst nach vollständiger Bezahlung.
4. Stornierung und Rücktritt
Eine Stornierung durch den Kunden ist bis [5 Tage] vor dem Termin möglich.
Bei einer Stornierung später als [5 Tage] oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Sollte der Workshop aufgrund unvorhersehbarer Umstände (z. B. Wetter, Krankheit des Anbieters) abgesagt werden, erhält der Kunde die volle Teilnahmegebühr zurück oder kann, falls ein entsprechender Workshop angeboten wird, einen Ersatztermin wählen.
5. Durchführung der Workshops
Die Workshops finden zum vereinbarten Termin statt.
Teilnahmevoraussetzung: Die Teilnehmer müssen gesundheitlich fit sein und mindestens 18 Jahre alt sein. Minderjährige dürfen nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten teilnehmen.
Outdoor-Workshops finden in der Natur statt. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
6. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht, beginnend mit dem Vertragsabschluss. Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post.
7. Haftungsausschluss
Die Teilnahme an Outdoor-Workshops erfolgt auf eigene Gefahr.
Der Anbieter haftet nicht für Verletzungen, Schäden oder Verluste, die im Rahmen der Veranstaltung entstehen.
Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz bleibt unberührt.
8. Datenschutz
Zur Abwicklung der Buchungen werden personenbezogene Daten verarbeitet.
Eine ausführliche Datenschutzerklärung folgt und wird auf der Website veröffentlicht.
9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht.